mobile-workshop

Pokretna radionica

U slučaju zastoja vozila usled kvara ili probušene gume, istrošene baterije, nedostatka ili pogrešnog tipa goriva, mehaničar će biti poslat da vozilo popravi na licu mesta.

towing

Šlep služba

U slučaju da vozilo stane, šlepanje vozila do najbliže ovlašćene servisne radionice.

Courtesy car

Zamensko vozilo

Zamensko vozilo, ukoliko Vaše vozilo treba da se popravi usled kvara, u slučaju da je procenjeno vreme popravke više od 4 h (prema zvaničnom normativu vremena).

Travel expenses

Troškovi putovanja

U slučaju da vozilo stane, taksi služba do železničke stanice, do rent-a-car službe ili za nastavak putovanja.

Return home or onward journey

Povratak putnika kući ili nastavak putovanja

U slučaju da vozilo stane na više od 50 km od mesta stanovanja, vozom ili avionom.

Hotel expenses

Troškovi hotelskog smeštaja

U slučaju da vozilo stane na više od 50 km od mesta stanovanja, smeštaj u hotelu sa tri zvezdice najviše 5 noći.

Repaired vehicle pick-up

Preuzimanje popravljenog vozila

U slučaju da vozilo stane na više od 50 km od mesta stanovanja, nadoknada troškova putovanja radi preuzimanja popravljenog vozila.

Repatriation of the unrepaired vehicle

Preuzimanje nepopravljenog vozila *

U slučaju zastoja vozila u inostranstvu duže od 5 dana, transport od ovlašćene servisne radionice najbliže mesta stanovanja kupca (ukoliko ovlašćena servisne radionice ne postoji u mestu stanovanja kupca).

Service information

Informacije

U zavisnosti od radnog vremena i smena prodajnog objekta.

Pick-up&Go

​Pick-up & go (ekskluzivna usluga za Jeep Grand Cherokee i Jeep Cherokee)

U slučaju da vozilo stane, šlep služba do najbližeg ovlašćenog servisnog centra i, ukoliko je moguće, uslužno vozilo od mesta gde se vozilo zaustavilo.

(*) Za više detalja o modalitetima pružanja usluge, uslovima, ograničenjima i izuzecima, pogledajte Garantnu knjižicu Vašeg automobila.