mobile-workshop

Taller móvil
Se enviará un mecánico al lugar donde el vehículo ha quedado inmovilizado para repararlo in situ, en caso de rotura o pinchazo, batería descargada, sin combustible o combustible erróneo.

towing

Remolcado
En caso de inmovilización del vehículo, remolcado hasta el servicio oficial autorizado más cercano.

Courtesy car

Vehículo de cortesía
En caso de reparación del vehículo después de una avería, cubierta por la garantía, se facilitará un coche de cortesía.

Travel expenses

Gastos de viaje
En caso de inmovilización del vehículo, se proveerá de un servicio de taxi hasta la estación de tren, alquiler de coches o continuación del viaje.

Return home or onward journey

Vuelta a casa de los pasajeros o continuación del viaje
En tren o avión en caso de que el vehículo quede inmovilizado a más de 50km de la residencia del cliente.

Hotel expenses

Gastos de hotel
Alojamiento para el Cliente y pasajeros en un hotel local durante un período máximo de 5 noches, en caso de que el vehículo quede inmovilizado a más de 50 km de la dirección de residencia del cliente.

Repaired vehicle pick-up

Recuperación del vehículo reparado
Si el vehículo queda inmovilizado a más de 50 km de la residencia del Cliente y no puede ser reparado el mismo día, se pondrá a su disposición billete de tren, autobús o avión según distancia a fin de recoger el vehículo reparado.

Repatriation of the unrepaired vehicle

Recuperación del vehículo no reparado
Si después de una Avería o Accidente, el vehículo queda inmovilizado y el periodo para su reparación es superior a cinco días, se cubrirán los gastos para repatriar el vehículo no reparado hasta la dirección de residencia del Cliente o hasta el Concesionario de Jeep® más próximo a su dirección de residencia.

Service information

Servicio de Información
Información sobre el horario de apertura y los turnos de los Concesionarios Jeep®.

Pick-up&Go

​Pick-up & go (un servicio exclusivo para Jeep® Grand Cherokee)
Remolcado hasta el servicio oficial autorizado más cercano y, donde sea posible, vehículo de cortesía desde el lugar del incidente, en caso de que el vehículo se quede parado.

(*) Consulta el Libro de Garantía para conocer los métodos de traslado, condiciones, limitaciones y exclusiones del servicio de movilidad.​